নাগরিক সেবার তথ্য সারণী
ক্রঃ নং বিভাগ/দপ্তর সেবাসমুহ/সেবার নাম দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার /কর্মচারীর নাম সেবা প্রদানের পদ্ধতি সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময় সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্স /আনুষাংগীক খরচ সংশ্লিষ্ট আইন কানুন/বিধিবিধান (বাংলা) নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধা Frequency
থানা সাধারণ ডাইরী ডিউটি অফিসার (D.O.) দরখাস্ত গ্রহণ করে সাধারণ ডাইরী রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ও আবেদনকারীকে জি.ডি নং প্রদান। ৩০ মিনিট -
সিআরপিসিঃ ১৫৪,১৫৫
পিআরবিঃ ৩৭৭
পুলিশ এক্টঃ ৪৪ অফিসার ইনচার্জ বরাবর আবেদন। প্রতিদিন গড়ে ৪০ টি ঐ F.I.R রেকর্ড O.C. দরখাস্তটি/এজাহার গ্রহণ করে প্রাথমিক তথ্য বিবরণী রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধ করণ এবং তাৎক্ষনিক ব্যবস্থা গ্রহণ এবং তাৎক্ষনিক ব্যবস্থা গ্রহণ ২ দিন সিআরপিসিঃ ১৫৪ পিআরবিঃ ২৪৩ ই.এঃ ৩৫,৩৭
পিআরবিঃ ২৫৫-২৯৮
A.S.P সার্কেল বরাবর আবেদন। প্রতিমাসে গড়ে ৪০ টি ঐ জন্ম নিবন্ধন D.O. জন্ম নিবন্ধন রেজিষ্টারে লিপিবন্ধ করণ। ৩০ মিনিট ২৫ পয়সা (কপি সরবরাহ) পিআরবিঃ ২৩৪ পিঃ ফরমঃ ২৫ অফিসার ইনচার্জ বরাবর আবেদন। ঐ মৃত্যু নিবন্ধন D.O.মৃত্যু নিবন্ধন রেজিষ্টারে লিপিবন্ধ করণ। ৩০ মিনিট ২৫ পয়সা (কপি সরবরাহ) পিআরবিঃ ২৮৪ পিঃ ফরমঃ ২৬ অফিসার ইনচার্জ বরাবর আবেদন। ঐ দিনেরাত্রে টহল পেট্রোল ও চেকপোষ্ট A.S.I./ S.I. দিনে রাতে নিয়মিত টহল প্রদান ও চেকপোষ্ট স্থাপন করিয়া আইন শৃঙ্খলা রক্ষা করা অফিসার ইনচার্জ কে অবহিত করা। প্রতিদিনে ০৩ টি দল ঐ দঃ বিঃ ১৫৪ ধারা A.S.I./S.I. অনধিকার প্রবেশের কারণে উভয়পক্ষকে স্বাক্ষী প্রমান সহ O.C’র নিকট হাজির হওয়ার জন্য নোটিশ প্রদান। ০৭ দিন - সিআরপিসিঃ ১৪৪,১৪৫
পিআরবিঃ ২৫০
পিসিঃ ৪০৪,৪৬৭,১৫৪ অফিসার ইনচার্জ বরাবর আবেদন। প্রতিমাসে ০৭ টি ঐ অপমৃত্যু মামলা O.C. অপমৃত্যু মামলা রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধ করণ ০১ দিন - সিআরপিসিঃ ১৭৪ পিআরবিঃ ২৯৯-৩১০ অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা। ঐ ওয়ারেন্ট তামিল A.S.I./
S.I. অপরাধী ধরা ও কোর্টে চালান সিআরপিসিঃ ৪৬-৪৮, ৫৪-৫৬, ৫৭(১),৫৮, ৫৯,৬৫,৬৬,১২৮,১৫১, ৪০১(৩) পিআরবিঃ ৩১৬,৩১৮, ৩০২ অফিসার ইনচাজ ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দকে অবহিত করা। মাসে গড়ে ৩০০ টি ঐ নন এফ.আই. আর D.O. অধর্তব্য মামলা নন এফ.আই.আর রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ০১ দিন অফিসার ইনচাজ ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দকে অবহিত করা। মাসে ০৫ টি ঐ থানা ও জেলার মানচিত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা থানায় টানিয়ে রাখা হয়। অফিসার ইনচাজ ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দকে অবহিত করা। ঐ আগ্নেয়াস্ত্র জমা রাখা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ও রিসিট প্রদান ৩০ মিনিট অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা। -
ঐ অপরাধ মানচিত্র পিআরবিঃ ৩০৯
ই.এঃ ৩৯ -
ঐ অপরাধী তালিকা প্রনয়ন দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা তালিকা প্রনয়ন ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের নিকট প্রেরণ - - - - -
ঐ মিছিল, সভা, সমাবেশের অনুমতি O.C. রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ৩০ মিনিট - পিআরবিঃ ১৩৭ - মাসে ০৫ টি
ঐ সরকারী আদেশ জনগণকে অবহিত করণ O.C. - - - - A.S.P কে অবহিত করণ
ঐ মাদকদ্রব্য উদ্ধার A.S.I, S.I, O.C. মামলা গ্রহণ করা - - - A.S.P কে অবহিত করণ। প্রতিনিয়ত
ঐ ভেরিফিকেশন রোল S.I - - - পিআরবিঃ ২১১ অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা।
ঐ নিরীক্ষণ S.I - - - পিআরবিঃ ৩৪১,৩৪৩,৩৪৪ অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা।
ঐ ট্রাফিক সেবা সকল অফিসার - - - - অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা। প্রতিনিয়ত
ঐ সার্ভিস ডেলিভারী S.D.O - - - - অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা।
ক্রঃ নং বিভাগ/দপ্তর সেবাসমুহ/সেবার নাম দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার /কর্মচারীর নাম সেবা প্রদানের পদ্ধতি সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময় সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্র্ /আনুষাংগীক খরচ সংশ্লিষ্ট আইন কানুন/বিধিবিধান (বাংলা) নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান Frequency
প্রত্যক্ষ নাগরিক সেবা
থানা সাধারণ ডাইরী ডিউটি অফিসার (D.O.) দরখাস্ত গ্রহণ করে সাধারণ ডাইরী রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ও আবেদনকারীকে জি.ডি নং প্রদান। ৩০ মিনিট -
সিআরপিসিঃ ১৫৪,১৫৫
পিআরবিঃ ৩৭৭
পুলিশ এক্টটঃ ৪৪ অফিসার ইনচার্জ বরাবর আবেদন। প্রতিদিন গড়ে ৪০ টি
ঐ F.I.R রেকর্ড O.C. দরখাস্তটি/এজাহার গ্রহণ করে প্রাথমিক তথ্য বিবরণী রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধ করণ এবং তাৎক্ষনিক ব্যবস্থা গ্রহণ এবং তাৎক্ষনিক ব্যবস্থা গ্রহণ ২ দিন - সিআরপিসিঃ ১৫৪
পিআরবিঃ ২৪৩
ই.এঃ ৩৫,৩৭
পিআরবিঃ ২৫৫-২৯৮
A.S.P সার্কেল বরাবর আবেদন। প্রতিমাসে গড়ে ৪০ টি
ঐ দঃ বিঃ ১৫৪ ধারা A.S.I./
S.I. অনধিকার প্রবেশের কারণে উভয়পক্ষকে স্বাক্ষী প্রমান সহ O.C’র নিকট হাজির হওয়ার জন্য নোটিশ প্রদান। ০৭ দিন - সিআরপিসিঃ ১৪৪,১৪৫
পিআরবিঃ ২৫০
পিসিঃ ৪০৪,৪৬৭,১৫৪
অফিসার ইনচার্জ বরাবর আবেদন। প্রতিমাসে ০৭ টি
ঐ অপমৃত্যু মামলা O.C. অপমৃত্যু মামলা রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধ করণ ০১ দিন - সিআরপিসিঃ ১৭৪
পিআরবিঃ ২৯৯-৩১০
অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা। -
ঐ নন এফ.আই. আর D.O. অধর্তব্য মামলা নন এফ.আই.আর রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ০১ দিন - - অফিসার ইনচাজ ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দকে অবহিত করা। মাসে ০৫ টি
ঐ আগ্নেয়াস্ত্র জমা রাখা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধককরণ ও রিসিট প্রদান ৩০ মিনিট - - অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা। -
ঐ মিছিল, সভা, সমাবেশের অনুমতি O.C. রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ৩০ মিনিট - পিআরবিঃ ১৩৭ - মাসে ০৫ টি
ঐ Police clearance certificate দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ০৭ দিন মাসে ০২ টি
ঐ ভেরিফিকেশন রোল S.I. - - - পিআরবিঃ ২১১ অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা।
ঐ সার্ভিস ডেলিভারী S.D.O রেজিষ্টারে লিপিবদ্ধকরণ ৩০ মিনিট অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা।
পরোক্ষ নাগরিক সেবা
ঐ অপরাধ মানচিত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্ত - - - পিআরবিঃ ৩০৯
ই.এঃ ৩৯ -
ঐ অপরাধী তালিকা প্রনয়ন দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা তালিকা প্রনয়ন ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের নিকট প্রেরণ - - - - -
ঐ সরকারী আদেশ জনগণকে অবহিত করণ O.C. - - - - A.S.P কে অবহিত করণ
ঐ মাদকদ্রব্য উদ্ধার A.S.I, S.I, O.C. মামলা গ্রহণ করা - - - A.S.P কে অবহিত করণ। প্রতিনিয়ত
ঐ দিনেরাত্রে টহল পেট্রোল ও চেকপোষ্ট A.S.I./
S.I. দিনে রাতে নিয়মিত টহল প্রদান ও চেকপোষ্ট স্থাপন করিয়া আইন শৃঙ্খলা রক্ষা করা - - -
অফিসার ইনচার্জ কে অবহিত করা।
ঐ নিরীক্ষণ S.I - - - পিআরবিঃ ৩৪১,৩৪৩,৩৪৪ অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা।
ঐ ট্রাফিক সেবা সকল অফিসার দিনে রাতে নিয়মিত ট্রাফিক সেবা প্রদান ও চেকপোষ্ট স্থাপন - - - অফিসার ইনর্চাজকে অবহিত করা। প্রতিনিয়ত
ঐ থানা ও জেলার মানচিত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা থানায় টানিয়ে রাখা হয়। - - - অফিসার ইনচাজ ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দকে অবহিত করা।
১৯
ঐ ওয়ারেন্ট তামিল A.S.I./
S.I. অপরাধী ধরা ও কোর্টে চালান - - সিআরপিসিঃ ৪৬-৪৮, ৫৪-৫৬, ৫৭(১),৫৮, ৫৯,৬৫,৬৬,১২৮,১৫১, ৪০১(৩)
পিআরবিঃ ৩১৬,৩১৮, ৩০২ অফিসার ইনচাজ ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দকে অবহিত করা। মাসে গড়ে ৩০০ টি
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস